Workflow
开启指尖上的适老“数智之门”,中国人寿寿险APP“尊老模式”全新升级
Xin Hua Wang·2025-08-12 06:17

万物互联时代,智能化的快车正疾驰而来。为让智能服务飞入寻常"老人"家,使老年人在家也能享 受高品质保险保障服务,中国人寿保险股份有限公司(以下简称"中国人寿寿险公司")对前期推出 的"中国人寿寿险"APP进行"科技+服务"全新升级,用科技关怀助力解决适老障碍,用温暖服务拉近适 老距离,为桑榆赋新能,助银发焕金晖。 多种选择:因无碍更"有爱" 着眼老年人理解"无障碍"、使用"无障碍",中国人寿寿险公司应用设计普惠适老,让科技"去门 槛""更亲民"。 定制界面:字体放大,即点即调。考虑到文本阅读便捷,视觉舒适可观,中国人寿寿险APP"尊老 模式"注册登录页面字号可调节,首页字体自动放大,适宜老年人阅读。老年客户高频使用功能纵向深 挖,办理环节字体放大,提升服务便捷度。 按需登录:语音验证,体验更佳。为满足老年用户多样性登录验证需求,中国人寿寿险APP设置多 种登录验证方式供选择使用,步骤少、速度快、选择多、更安全。其中语音验证方式,通过引入听觉感 官,解决老年客户"阅读难""看不清"的困扰,为老年人提供贴心的服务体验。 随心切换:模糊搜索,精准定位。除60周岁及以上老年用户首次登录中国人寿寿险APP时自动弹 出" ...