建行淄博高青支行:残币拼图里的金融温度
未来,建行淄博高青支行将继续秉持这份初心,用专业与温暖化解每一个难题,让更多类似的暖心故事 在服务窗口不断上演,让金融服务始终充满人文关怀的温度。 面对这棘手的情况,工作人员没有丝毫犹豫,迅速投入到这场特殊的 "战斗" 中。他们将残片整齐铺在 桌面上,全神贯注地比对每一块碎片。拼凑过程远比想象中艰难,每一片残片都需仔细核对纹路与图 案,稍有偏差便可能前功尽弃。指尖捻起轻薄的纸片,在灯光下反复比对边缘轮廓,时间在专注的沉默 中悄然流逝。 建行淄博高青支行大厅明亮的灯光下,一场特殊的 "拼图" 行动正在上演。一位年长的客户小心翼翼地 从破旧布袋中,掏出一堆细碎的人民币残片,带着期盼问道:"这些钱能换吗?" 这堆共计 500 元的残 损币,因长期存放不当早已支离破碎,碎片不仅数量繁多且尺寸极小,拼凑难度极大。 这 300 元的兑换,不仅是残币到整钞的转变,更是金融服务温度的生动体现。它承载着银行工作人员对 客户的尊重与关怀,诠释了金融服务中最质朴的人文精神。工作人员表示:"只要是客户的需求,再小 的事我们都当成大事来办。" 近两个小时里,工作人员始终保持着耐心与专注,时而俯身观察,时而轻声交流拼接思路。当最后一块 ...