微笑无国界 世运村中的“工行温度”

当世运的脉搏在成都强劲跳动，来自全球的宾客齐聚这座千年蓉城。在世运村注册中心，方寸柜台之 间，不同语言与笑容交织，一场场超越货币兑换的暖心互动悄然上演，工行人的专业与热忱，正成为这 场国际盛会中一抹独特的亮色。 世运村A区注册中心柜台前，捷克代表团的官员们步履匆匆却神色从容。面对费用缴纳流程，工商银行 工作人员以清晰的指引、高效的操作为他们迅速扫清障碍。语言或许存在藩篱，但真诚的微笑与干练的 业务能力却是最通用的通行证。 柜台内，姑娘们眼神专注，指尖在键盘上轻快跃动；柜台外，捷克官员们的脸上疑虑消散，取而代之的 是赞许的笑意。业务办理完毕，一位官员特意停下脚步，郑重地在留言册上写下心声："感谢登记时的 优质服务，你们这些女孩真的非常友好——捷克团队"质朴的文字，是对工行服务最直接的褒奖。临别 之际，快门轻响，捷克朋友与工行姑娘们肩并肩，笑容定格在小小的柜台前，也定格了一段跨越国界的 服务情谊。 世运村B区的柜台，同样温情洋溢。卢森堡曲棍球项目的随行官员们正在办理业务。面对"超编"人员这 一小小挑战，工商银行工作人员没有丝毫推诿，而是以加倍的热情和灵活的服务，确保流程顺畅无忧。 高效专业的服务赢得了卢森堡来宾的 ...