阳光人寿重庆分公司：长护服务温暖山城，让“民有所护”照进现实

自2022年承接重庆市巴南、涪陵等四个区县的长护险服务工作以来，阳光人寿重庆分公司长护险服务团 队便化身政策的"播种者"与"守护者"，用足迹丈量着山城的坡坎街巷，用专业与热忱将国家长护险制度 转化为一个个触手可及的温暖瞬间。在老人舒展的眉头、家属如释重负的微笑间，重燃困顿家庭希望的 火种，让政策的光芒在照亮更多千家万户。 "临时儿女"的担当：政策主动找人，解困于未然 年近八十的朱老师突遇变故，妻子和女儿均因脑梗卧床，无奈下老人独自扛起了重担，家中愁云笼罩。 一次日常走访为家庭带来转机。 龙湖春江社区里，邻居无意的一句"朱老师很久没下楼遛弯了"，被阳光人寿巴南长护险工作人员王丹敏 锐地捕捉到。寻至门前，老人却因变故抗拒外界。门外，王丹反复耐心解释政策："朱老师，我们是巴 南长护险的，来看看您需要什么帮助？"一遍遍解释政策传递关切，真诚的话语终于叩开了紧闭的门 扉。 王丹带领巴南长护险的工作人员主动化身"临时儿女"，揽下代办手续事宜，为朱老师妻女整理材料，提 交长护险申请。很快，专业护理员便登门服务，每月不少于6次，费用由长护险支付。家中凝滞的空气 流动起来，朱老师紧锁的眉头舒展了："之前天像塌了，现在有了帮手， ...