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新华保险淄博中支财富销售总监黄轩轩:用专业与真诚书写保险服务答卷
Qi Lu Wan Bao·2025-08-18 08:04

在新华保险淄博中支,有这样一位年轻的"老兵":入司五年,从金牌导游跨界成为保险行业精英,连续三 年斩获IDA国际龙奖,用无数个"客户只认他"的故事,诠释着保险服务的真谛。他就是淄博中支银代部销 售总监——黄轩轩。 跟着爱人的脚步,把服务做到客户心坎里 谈及入行初衷,黄轩轩的答案朴实而坚定:"爱人在保险行业做了很多年,客户里有企业主,也有邻家阿 姨,都说她的专业规划帮家里解了大难题。看着她被认可,我也想加入进来,和她一起为更多人服务。" 其间,银行曾向阿姨推荐产品,却被她一口回绝:"这些新华都有,我只认轩轩为我规划。"简单一句话, 道尽了五年服务攒下的信任。 找了三天,就为一份十几年前的保单 刚入司时,黄轩轩接过一份特殊的"任务":服务一位保单信息仅有一张纸、联系电话早已停机的老客户。 按地址寻去,小区早已拆迁,但他没放弃。 "这是公司的老客户,不能让人家觉得被忘了。"他跑居委会查档案、找老邻居打听,三天后终于在新小区 找到了客户。"十几年前的保单还有人管?"客户又惊又喜,当场加保,成了他的"铁杆粉丝"。 这样的故事,在黄轩轩的客户档案里还有很多。老客户许女士曾想取出全部资金投某"高收益"项目,被他 敏锐察觉风 ...