湖南娄底精心打造营商环境—— 找得到人 听得懂话 办得了事

在湖南省娄底市，一项创新的"预约式"涉企上门服务，正悄然改变企业与政府的互动模式。"企业只需 轻松扫码，就能邀请专业部门上门解决问题，这不仅缩短了办事时间，更激活了优化营商环境的新动 能。"近日，娄底市莫言醉农业发展有限公司负责人郭向东在民宿改造时，体验了娄底市消防救援支队 推出的"消防便民利企"服务——"预约上门检查"。 "改造过程中，民宿在配备灭火器、防毒面具及微型消防站等消防设施问题上缺乏专业的技术指导，进 度缓慢。"郭向东介绍，在公众号看到《娄底消防便民服务指南》后，他抱着试一试的想法反映了难 处，并通过扫描二维码申请预约上门检查。 随即，娄底市消防救援支队主动对接，并派出专业技术人员"上门体检"。这次"体检"是提前与企业确认 上门服务时间和内容，征得同意后开展的技术指导服务。"技术人员上门后，不仅列出了消防问题清 单，而且逐项进行指导改正，给企业吃下了'定心丸'。"郭向东说。 记者了解到，"预约式"涉企上门服务是娄底市今年新推出的服务机制，入企调研、走访、指导等行为通 过"娄底营商码"平台备案预约，实现精准对接，让服务温度直抵企业心坎。 "下一步，我们将进一步加强组织协调、督促指导，主动靠前服务，全 ...