花3129元买机票后发现另一平台仅570元，航班管家：异常出票导致

智通财经记者 薛莎莎 实习生 刘馨潞 花了3129元买机票后，发现其他平台标价仅570元。近日，消费者黄先生向澎湃公众互动平台""反映， 2024年11月16日，他花了3129元在航班管家App购买了北京至厦门的机票，随后他发现，在另一款售票 App上，该机票仅售570元。 8月25日，航班管家的客服人员回应智通财经称，已退消费者2559元，关于订单的其他问题，客服人员 会直接与消费者沟通。 黄先生在 购票后，黄先生在某短视频平台发现，有人反映机票在第三方购票平台存在差价，他使用航旅纵横App 查看了该机票的价格。根据他提供的截图，航旅纵横App显示他所购机票"含税票价"为570元，和他此 前购买支付的费用，差价达到2559元。 黄先生随即向民航局投诉，要求"退一赔三"。根据黄先生提供的投诉调解结果页面截图，2024年12月5 日，航班管家在12326民航服务质量监督平台回复称，"由于客户要求赔付金额过大，无法满足用户要求 退款10806元诉求。我司已将差价2559元补退用户......如客户接受后续致电我司，可申请再退款3129 元。" 航旅纵横 app上显示黄先生的机票含税票价为570元。受访者 供图 随 ...