哈尔滨工业大学有了AI辅导员

同时，"工小星"具备实时信息获取能力，及时为学生提供最新校园信息，还能充当学生学习深造和求职 就业的"智能向导"，帮助学生了解教师基本情况和研究方向，获取职场信息，提供求职指导。 日前，哈尔滨工业大学（以下简称"哈工大"）AI辅导员"工小星"正式上线。这名24小时在线的"全能助 手"，搭载了哈工大自主研发的情感计算技术，不仅能听懂学生需求，还能抚慰学生情感。 "工小星"构建了一个覆盖校规校纪、学业支持、校务服务、校园文化等与学生相关的30多个方面的语料 库，累计包含2万余个知识模块，能够提供教学、科研、就业等20多个领域信息，为学生解读政策、提 供服务、供给资源。 针对基础咨询类问题，"工小星"可启用角色化智能导引应答机制，高效响应，让学生"需求"零等待；针 对情绪疏导与压力缓解需求，"工小星"可启用情感化智能陪伴应答机制，深度共情，让学生心灵有停靠 港湾；针对校内复杂流程咨询需求，"工小星"可启用检索增强生成方案，精准指引，让学生"办事"有明 确方向。 "快要期末考试了，还有好多科目没复习……"哈工大人文社科学部2023级本科生李若溪在聊天页面输入 她的烦恼，"工小星"很快给出回复，帮助她理清了复习的方向。 ...