京东与海尔康养战略合作，聚焦卫浴场景推动适老化产品创新与普及

在服务体验合作升级领域，双方重点发力浴室全空间焕新与浴室局改场景，将京东"送、装、拆、清"一 站式服务与海尔专业的卫浴测量、设计及安装服务深度融合，构建从售前咨询、购买决策到安装售后的 全链路服务保障体系。针对马桶、浴霸等重服务品类，双方还将联合推出"即买即装""送装一体""以旧 换新"等标准化服务解决方案，化解卫浴焕新改造周期长等痛点，打造"购买无忧、安装无忧、使用无 忧、售后无忧"的一站式无忧服务闭环，提升用户体验。 在营销链路层面，双方将依托京东搭建的站内外营销生态，构建从内容种草、品牌曝光到销售转化的完 整链路。通过精心打造内容矩阵，联合发起场景化直播及体验式营销活动等形式，双方将以直播、图 文、短视频等多维内容，深度触达潜在用户群体，引领智慧康养消费的新潮流。 8月27日，京东与海尔打造的银发经济新品牌海尔康养（Haier care）正式达成全面战略合作。围绕银发 家庭适老化改造需求，双方将聚焦智能马桶、智能花洒、智能浴霸等重点品类，通过整合京东的供应 链、全渠道营销等优势资源，以及海尔的核心家电科技、智慧家居互联生态，携手推动适老化产品创新 与普及，全方位提升老年人的居家养老生活品质。依据双方新3 ...