建行济南龙泉大厦支行:三万张五角纸币的重量
近日上午,建行济南龙泉大厦支行大厅内人头攒动,一位怀抱巨大包裹的客户在人群中格外显眼。当 2 号窗口叫号声响起,他略显局促地将包裹挪上柜台,低声问道:"存大量零钱,行吗?会不会耽误你们 太久?" 包裹里,是三万张历经辗转的五角纸币,承载着生活的积攒与沉甸甸的期待。 "当然可以!请您放心,每位客户的业务我们都会认真办妥。" 柜员的回应没有丝毫犹豫,温和的话语 瞬间抚平了客户眉间的褶皱。随着包裹打开,五角纸币如溪流般铺满柜台,柜员们立即分工协作:一人 专注分拣,一人精密点验,另一人细致鉴别真伪。点钞机的低鸣与手指翻飞的微响交织,奏响了一曲充 满责任的服务乐章。 整整一个半小时的耐心守候,三万张纸币被逐张清点、核验,最终化作一笔一万五千元的郑重记录。对 客户而言,这是心事的落地;对建行人来说,却是职责的必然。零钞虽微,却是金融版图上不可或缺的 拼图;清点虽繁,恰是服务天平上不容轻忽的砝码。当客户舒展眉头,柜员们用专业与耐心再次印证: 服务无小事,责任在细微处闪光。 建行济南龙泉大厦支行始终以行动诠释金融服务的温度与担当。每一次俯身倾听,每一次耐心守候,都 是国有大行将 "人民金融" 理念深植服务沃土的生动实践。当银 ...