铁路天津站2025年暑运圆满收官 发送旅客数同比增长11.87%

为了充分应对暑运大客流，天津站及时成立帮岗小分队和志愿服务团队，加强现场帮岗和旅客宣传引 导，并根据客流情况，随时加开人工安检、验证、检票、出站通道，动态调整各站客运组织模式和旅客 走行流线，提前制定了重点时间段、客流高峰期的应急组织预案，开展大客流应急演练，确保了旅客安 全有序出行。期间，车站采取了多项服务措施，为旅客温馨出行提供了保障，在候车大厅新建了旅客服 务台，新增了免费充电区数量，为旅客提供便捷、高效的充电服务。在京铁爱心服务台配备了便民服务 箱，内含针线盒、胶带、便利贴等物品，为老年人及其他网络应用较困难的人群在售票窗口增设爱心窗 口，配置老花镜、便利笺、放大镜、网络购票操作指南、售票业务中英文对照卡等其他便民资料物品， 为旅客提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。暑运期间，天津站共进行预约服务1800余次，优先 售票近400次，优先进站近600次，提供轮椅800余次。 同时，借助客运营销辅助系统实时预测客流情况，及时与站区办、天津市交委等部门做好沟通联系，实 现客流密集到达时段增派市内运力，路地联动共同做好接驳工作。 记者从铁路天津站获悉，从7月1日开始进入暑运，截至8月31日，今年暑运假日运 ...