海尔智家半年报亮眼：深耕“用户共创”，打造数字营销新范式

【环球网科技综合报道】近日，海尔智家公布2025年半年报。财报显示，海尔智家上半年实现营业收入 1564.94亿元，同比增长10.2%；归母净利润增长15.6%，营收与利润均创下历史新高。在其举行的2025 中报交流会上，有投资者对海尔智家在国内的数字化营销转型进展表示关切。对此，海尔智家方面回应 称，公司正聚焦全流程用户体验，深化数字化变革。依托自研的数字营销大模型，上半年已获取商机线 索超52万条，并成功转化为14.9亿元的零售额。据介绍，这一成效具体体现在与用户共创的三个举措 上： 其一，建立数智化洞察体系，与用户进行精准的"内容共创"。海尔智家搭建了AIIC用户洞察体系，能在 全网快速捕捉用户热议话题，自动匹配契合度高的海尔产品，再结合AIGC内容生产工具，高效生成短 视频或笔记内容，贴合了用户兴趣和关注点的内容也引发了用户的共鸣和二创，让用户主动成为话 题"创作者"。例如，用户发文称夜间洗衣后晨起晾晒有异味甚至引起皮肤过敏，而海尔"风巡航"技术解 决了这个痛点，结合"踏春"热点和用户痛点，"过春天不过敏"的热门话题上线后，引发用户共鸣和二次 发酵，引爆效果超出预期。 其二，用AI手段高效直通用户评论 ...