浙江杭州：智能体来到身边

"经过两年训练，'警小爱'已可通过多轮问答，随时随地对公安政务服务方面的问题进行在线解答。"杭 州市公安局临平区分局政务服务中心有关负责人介绍，"警小爱"通过搭建知识图谱和语料训练，汇聚形 成覆盖流动人口、治安、车驾管、出入境、户政等11大类业务1886个公安业务点的知识库，特别是围绕 热度最高的政务咨询，整合了121个公安政务服务事项，梳理形成近千个标准回复模板。"警小爱"依托 企业微信，以大语言模型为基座，引入公安知识图谱和警务语料，赋能基层现代警务。 在杭州市郊桐庐县，智慧公交云系统已经开始为这个小县城提供有效的智慧服务。走进桐庐县潇洒公交 公司信息中心，电子大屏上实时跳动着各类数据，左边是智慧公交云调度平台主体，右边各辆公交车的 实时监控、线路信息、车辆运行状态、车内状况、站点客流等信息一目了然。 今年3月底，杭州城市大脑推进会召开，正式提出打造杭州城市大脑3.0，即聚焦打造超大城市智能体， 在建强智能中枢、打造城市治理操作系统、数字孪生城市建设、做强数据要素市场上实现更大突破，构 建超大城市智慧高效治理新体系。 智能体，是杭州未来打造智慧城市的关键。简单地说，就是借助人工智能系统和应用，实现智能监管 ...