湖北浠水：精准施策激活力 绘就雪茄消费新图景

近日，浠水县烟草专卖局（营销部）聚焦雪茄烟市场培育关键环节，以靶向发力的举措、专业高效的服 务、创新多元的传播，破解雪茄消费市场培育难点，推动辖区雪茄烟消费市场从"起步探索"向"活力迸 发"稳步迈进，为烟草零售终端高质量发展注入新动能。 客群定位精准化 消费潜力再释放 "以前卖雪茄靠'碰运气'，现在知道谁是潜在客户，推荐起来更有方向。"浠水县城区零售户王老板的感 慨，源于浠水县局（营销部）"寻茄客 觅知音"主题营销活动的深入推进。为精准挖掘消费潜力，浠水 县局（营销部）组建专项调研小组，通过线上发放问卷 、线下走访零售终端，详细采集消费者雪茄品 鉴类型、品牌偏好、消费频次、价格接受区间等关键信息。调研团队对数据进行分类梳理、交叉分析， 形成涵盖商务人士、年轻潮流群体、雪茄爱好者等 6 类消费群体的画像报告，清晰标注不同客群的需求 痛点与消费场景。依托这份"精准地图"，客户经理协助零售户针对性备货，将茄客培育成功率提升 30%，有效激活了辖区雪茄消费的"一池春水"。 "掌握侍茄师技能后，不仅能帮顾客选到心仪的雪茄，还能讲解养护、品鉴知识，生意比以前好做太多 了。"刚获得侍茄师认证的客户经理说道。浠水县局（营销部 ...