众安保险亮相2025外滩大会：以科技重塑保险生态新增长

围绕宠物健康场景，众安保险深入洞察宠物家长需求，拥抱新技术，融合碰一下NFC技术，提升购买宠 物险和理赔服务的便捷性；围绕汽车生态服务，众安车险依托自身互联网原生基因打造了理赔全流程线 上化的"一键视频理赔"平台，车主通过远程视频完成"接、查、定、赔"一站式理赔，享受"秒接秒赔秒 到账"极致化理赔服务体验。 众安保险表示，作为"AI+保险"应用的先行者，众安保险已在全业务链路深度嵌入AI能力。截至2025年 上半年，众安自主研发的AI中台"众有灵犀"成为公司业务变革的核心引擎，其知识工程、语音服务、AI Gateway等多模块协同作用，已覆盖保险业务全流程需求。AI中台上活跃的机器约110个，灵犀中台生 产环境机器人上半年累计调用量达4.5亿次。 展望未来，保险业的创新赛点已迈向"体验制胜"。王敏表示："众安保险将继续秉承'保险+科技'的双引 擎战略，深度挖掘前沿技术的应用潜力，将创新的触角延伸至更广阔的生态场景，把更智能、更便捷、 更有温度的保险服务带给每一位用户，在重塑保险业创新增长的道路上，持续为保险业高质量发展注入 确定性力量。" 来源：本网综稿 2025 INCLUSION·外滩大会于9月10日至1 ...