预付式消费难题迎新解 美团首发“安心消费”全系列产品
"平台捕捉消费痛点,为保障消费者权益推出'安心学、跑路赔'的模式,通过平台技术搭建资金保障方 式,为解决预付式消费难题提供新的思路。未来,要发挥互联网平台数据、技术优势,与政府监管部门 一起不断复制成功经验,推动预付式消费数字化转型,让消费者明明白白消费。"北京市消费者协会副 秘书长吴海璐在会上表示。 来源:中国青年报客户端 "安心消费在北京,消费权益有保障"发布会现场。中青报·中青网记者 魏婉/摄 会上,美团发布"安心消费"全系列产品,包括面向运动健身领域推出"灵活付、跑路赔"解决方案;面向 足疗、美发美甲、亲子玩乐等多个服务消费领域推出"按次核销、剩余可退"的次卡团购产品,真正从资 金安全保障、商户服务焕新以及消费者体验升级三大方面,为消费者打造资金有保障、消费更安心的服 务新模式。 比如在教育领域,消费者通过美团、大众点评App购买"安心学"标签的团购,实现"上一次课、核销一 次款项"的按次结算模式。其中,未使用及未核销的资金,如遇机构闭店无法履约或是消费者部分使用 后不满意希望退款,均可按平台退款规则申请退款,大大降低消费者顾虑。截至今年9月,全国270多城 38000多家教培机构报名参与"安心学"课 ...