上半年上海银行业保险业纠纷调解中心共受理纠纷案件32857件，完成调解22069件

9月15日，在上海金融监管局、人民银行上海总部、上海证监局、上海市地方金融管理局的联合指导 下，上海市银行同业公会、上海市保险同业公会联合举办以"保障金融权益助力美好生活"为主题的2025 年上海地区金融教育宣传周启动仪式。 上海金融监管局局长綦相在致辞中表示，上海金融监管局立足构建金融"大消保"工作格局，推动金融消 保工作迈上新台阶，目前已进入常态化治理阶段。辖内金融机构要办好为民实事，做维护群众利益 的"实践者"，升级服务能力，做化解行业难点的"破题者"，筑牢安全防线，做金融安全环境的"守护 者"。 据介绍，上海银行（601229）业保险业纠纷调解中心以集团综合化、区域综合化、金融司法融合为总思 路，以一站式受理、一揽子调处、一体化解决为总目标，为消费者提供便捷、高效维权渠道。一是立足 调解主业。2025年上半年，上海银行业保险业纠纷调解中心共受理纠纷案件32857件，同比增长 102.38%，完成调解22069件。二是设立调解分站。上海银行业保险业纠纷调解中心自2024年9月起陆续 建立1个中心+10个分站的架构体系，为消费者提供便捷、高效维权渠道，自去年9月成立分站以来，累 计受理纠纷7770件，涉及 ...