太平人寿推出台胞专享服务

随着国家积极推动两岸融合大发展，越来越多的台胞在大陆能够享受更加便捷的金融服务。太平人寿福建分公司践行金融 为民初心，围绕台胞实际需求打造了全链条的专属服务举措，如精心编制《台胞服务指南》，内容覆盖投保、保全、理赔、续 期缴费、养老服务全流程，为台胞提供清晰易懂的服务指引；实体服务端，在网点柜面设立台胞专属绿色通道，大幅缩短业务 办理时长；线上服务端，台胞客户可通过太平人寿微信公众号、太平通App等线上渠道，便捷办理账号变更、证件更新、地址 变更等高频业务，保证服务体验；此外还针对台胞理赔过程中的急难愁盼问题，开设理赔快速通道，为不熟悉理赔流程的台胞 客户提供及时、温暖的支持和保障。 （编辑 郭之宸） 本报讯 （记者冷翠华）今年8月份，国家金融监督管理总局印发《关于银行业保险业支持福建建设两岸融合发展示范区的 若干措施》，在优化台胞金融服务体验、便利台胞在闽生活等方面提出了多项政策措施。太平人寿积极响应监管号召，在有条 件的机构推出了多项台胞专享服务，如福建分公司在省内各网点设立台胞客户专属服务窗口、开通台胞快速理赔绿色通道等， 着力优化台胞服务体验。 台湾同胞与大陆血脉相连，保险服务成为连接两地的桥梁之一。 ...