Omdia：中国财富500强的企业中正在部署或已经使用GenAI技术达到74.6%

智通财经APP获悉，根据Omdia最新发布的《中国企业GenAI(生成式AI)采用格局，2025H1》，中国财 富500强的企业中正在部署或已经使用GenAI技术达到了74.6%。 企业正积极将GenAI应用于多种场景，包括员工生产力提升、客户服务、销售和营销以及流程优化。在 软件开发领域，GenAI已经加速了代码生成、测试、审查和错误检测，自动化整个软件工程生命周期。 例如，蔚来汽车30%的软件代码由GenAI生成。在客户服务方面，一汽集团使用GenAI将客户查询解决 率从37%提高到84%，携程通过虚拟助手每天节省10,000工时。在后台办公转型方面，泰康保险集团使 用AI代理实现了80%的运营数据查询加速。 到2025年，中国GenAI软件收入最大的垂直行业是IT、医疗保健、零售、消费者和专业服务，这些行业 将继续增长并在2029年保持领先地位。在用例方面，由于语言和文本数据的可用性以及语言处理的成熟 度，对话工具将在未来数年里是最受欢迎的用例。 放眼未来，Omdia建议企业从收入角度出发，确保GenAI部署能够提供投资回报。当然，企业必须优先 考虑可信、安全和稳健的GenAI解决方案，所以明智选择Ge ...