中国建设银行深圳市分行精耕“大消保”新答卷
深圳建行走进龙华区晚晴苑养护院开展2025年金融教育宣传周工作。 深圳建行金融教育宣传市集活动现场。 在深圳这座充满创新活力与前沿探索的都市,金融的浪潮奔涌不息。这里的每一次技术迭代、每一次模 式革新,都与千万市民的美好生活息息相关。在此背景下,"金融消费者权益保护"已不再是一个被动的 监管命题,而是演变为一场关乎城市金融生态与社会信任的主动构建。作为服务特区的国有大行,中国 建设银行深圳市分行正以"大消保"理念为核心,践行"金融为民"初心,为这座城市书写一份体系宏大、 内涵丰富的时代答卷。 科技与战略"双轮驱动" 筑牢安全基石激发市场活力 "消保"工作的意义,远不止于防范风险,更在于通过构建安全的金融环境,为经济社会的高质量发展注 入强大动能。深圳建行将消保工作置于战略高度,以科技为盾,以战略为帆,开创了价值引领的新格 局。 这道"安全防线"的硬核实力,首先体现在科技赋能上。最近,客户肖女士遭遇钓鱼网站诈骗,正当她准 备将20万元转入风险账户的千钧一发之际,建行的智慧风控系统精准识别并果断触发拦截,资金被紧急 冻结。这并非孤例。这套被誉为"风控大脑"的系统,整合了AI与大数据技术,集事前防范、事中监控、 事 ...