用AI重塑电商,京东零售发布电商创新AI架构体系Oxygen
9月25日,2025京东全球科技探索者大会召开。会上,京东集团高级副总裁、京东集团产品委员会主席胡喜首次对外公布电商创新AI架构体系Oxygen。该体 系依托Joy AI大模型打造丰富的系统能力和多元化智能体,通过AI技术构建电商购物、供应链管理等智能应用场景,系统展现了AI技术在京东电商业务中的 应用,描摹出京东零售面向未来的AI电商蓝图。 胡喜认为,用户真正需要的是"举重若轻"的智能体验,既能在日常消费中保持"轻购物"的流畅,又能在重要购物决策时获得"慢购物"的深度支持。京东零售 在AI电商领域的探索将深度融合多模态交互方式,"在保留传统沉浸式浏览、下滑推荐和精准搜索体验的基础上,进一步贴合人脑的决策模式,兼顾快思考 与慢思考,实现直觉与理性的结合。" AI电商,让效率服务体验 "AI电商不仅是效率革命,更是体验革命。"胡喜强调,京东零售将通过AI技术打造丰富的智能体,应用于多元化智能场景,实现"千人百面"的AI电商购物体 验。这种"技术+场景"的双轮驱动,也将推动电商行业从流量竞争走向体验竞争的新阶段。 在运筹优化阶段,传统方式主要利用机器学习和运筹算法,在海量数据中寻找优解,聚焦于效率提升和成本优化, ...