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记者蹲点杭州萧山国际机场感受“一站式”便利
Xin Hua Wang·2025-10-06 01:39

"China Travel"持续升温,浙江正成为全球越来越多游客的热门目的地之一。 10月1日至8日,杭州口岸预计迎来出入境人员11.5万人次,同比增长7.5%。 随着浙江文旅产业加速发展、对外开放不断深化,大量外籍游客首次来到浙江。如何让他们"进得 来、住得下、过得好?"国庆中秋假期,记者蹲点杭州萧山国际机场T4航站楼出口处的杭州机场国际服 务中心,探寻全球游客"入境第一站"的故事。 "我还没有中国的电话卡,也不会用本地的软件,怎么打车去酒店?"5日下午1时,墨西哥旅客埃米 利亚诺手持本国银行卡,焦急地来到国际服务中心。 中国联通工作人员小徐闻讯上前。"别着急,先坐下喝口水。"她打开手机翻译软件,逐句确认埃米 利亚诺的需求后,引导埃米利亚诺在一旁的自助兑换机换取人民币,然后熟练地在电脑上录入他的护照 信息,帮他办理临时手机卡。 随后,埃米利亚诺顺利从机场出发,从寻求帮助到解决问题,整个过程仅用了20分钟。 这样的场景,在国际服务中心不断上演。蹲点的一天时间里,30多名境外旅客陆续前来办理业务。 有的办理电话卡,有的咨询外币兑换,还有的了解前往浙江各大景区的交通路线。工作人员始终耐心接 待、逐一回应。自今年7 ...