零售业数字化发展蓝图徐徐展开

数字化浪潮下，零售行业正经历一场深刻的蜕变。日前，商务部等八部门联合印发《关于大力发展数字 消费共创数字时代美好生活的指导意见》（以下简称《指导意见》）。在业界看来，《指导意见》不仅 契合当前消费需求升级趋势，更成为零售企业重构成长力的核心抓手。 近日，《证券日报》对多位行业人士进行了采访，从私域运营到场景创新，再从技术赋能到客群深耕， 一幅零售的发展蓝图正徐徐展开。 发展逻辑生变 "技术+场景"的创新组合，使得传统的零售行业从"商品交易"进阶发展至"体验式消费"，为行业的数字 化转型提供可借鉴的范本。 "未来，零售行业在数字化方面仍具备广阔发展空间。在技术应用层面，大数据、人工智能、物联网等 技术将进一步渗透至营销、供应链与物流等环节，推动精准营销、智能库存管理和高效配送体系的构 建。在商业模式方面，线上线下深度融合将成为趋势，个性化定制、社交电商等新模式将持续演进。在 消费体验上，沉浸式购物将更受重视，VR、AR等技术将助力打造虚拟展厅、数字孪生门店等场景，提 升消费者参与感与满意度。"深圳市前海排排网基金销售有限责任公司研究总监刘有华告诉《证券日 报》记者。 未来零售的发展，不仅在于技术与场景的创新，更 ...