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大新华飞维商务部产品销售中心经理叶芷含:从“追赶者”到“同行者”
Hai Nan Ri Bao·2025-10-09 01:24

直到现在,一想起那笔"首单",我还是会心头一热! 我是海航技术旗下大新华飞维商务部产品销售中心经理叶芷含,2022年海南自贸港一站式飞机维修 产业基地迎来首单进境维修业务时,我攥着那份合同,手心里全是汗:那不仅是一张首单,更是海南自 贸港飞机维修产业向世界递出的第一封"邀请函"。 2022年基地刚投入运营时,"海南维修"在国际航司眼里,还是个陌生的名字。我夜里趴在桌上翻客 户资料,越看越心里没底:他们会不会觉得咱们太"新"?会不会心里犯嘀咕"这刚起步的基地,能修好 飞机吗"? 没别的办法,只能带着诚意"闯"。我们抱上厚厚的资质册,一趟趟联系境外客户,主动邀请境外客 户来到海南实地考察基地,参观我们的机库、航材库房及维修生产线。实地考察后,客户对海南的维修 质量、服务态度、通关效率建立了信心,随即签约首单业务。 真正的成就感不仅在于签约获得业务的时刻,更在于见证越来越多带有"海南维修记录"的飞机从海 口起飞,飞向全球。我总觉得那不是普通的飞机,是我们当年递出去的"邀请函",终于变成了全世界愿 意赴的"约"。 (整理/海报集团全媒体中心记者丁文文) "头回客"变身"回头客"。后来,维修结果也如预想般令客户十分满意 ...