部分大疆产品将降价近千元,引发已购买消费者退货维权
Di Yi Cai Jing·2025-10-09 03:17
有在可退货期间内的网友表示,自己原本花费3499元购买了Pocket 3标准版,在优惠政策出台后他退了 这款产品,打算以3198元的优惠价格购入长续航版。也有一些网友表示已经退了款,打算等产品降价了 重新购入。 不过,也有一些用户不认可相关产品的退换货政策。有一名用户在社交平台上放出了购买订单截图,可 以看到,9月28日,他在京东大疆官方旗舰店上购买了大疆云台相机Pocket 3,同时花了200多元买存储 卡,共花费4200多元。他购买的Pocket 3支持30天无理由退货和7天价保。他后续发现这款产品的标准版 10月9日将优惠700元,于是找店铺客服协商。此时距离他购买产品的日期过去了7天,为了能享受优 惠,店铺客服建议他退货退款重新下单。但他告诉记者,他希望可以直接退差价而不是退货。 记者询问了大疆京东自营旗舰店的客服,客服表示,店铺支持7天价保服务,自订单物流签收次日起7日 内,如产品前端价格发生实际降价,可以申请平台退差价。不同产品可申请退货的条件则有所不同,无 人机产品可30天内退货,电源产品可15天内退货,但退货需满足特定条件,包括塑封之外的包装保持完 好、产品或配件没有损坏或明显划痕。 10月8 ...