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百年人寿RPR存量客户复购项目:开启“数据驱动+存量增值”新赛道
Qi Lu Wan Bao·2025-10-09 03:25

李女士是杭州一家科技公司的市场总监,2015年,在一位熟人保险代理人的推荐下,她购买了一份保额 30万元的重疾险。"当时觉得这是一份实实在在的保障,"李女士回忆道,"30万元在那个时候看来,足 以覆盖重大疾病的治疗费用,甚至还能弥补一部分收入损失。" 十年光阴荏苒。李女士的职业生涯稳步上升,年薪从当年的20万元增长到如今的50万元。她在杭州购置 了一套价值600万元的房产,贷款余额还有380万元。两个孩子的相继出生让这个四口之家的生活更加美 满,但也意味着更多的责任与开支。 "直到去年公司组织体检,发现几个指标异常,我才突然意识到问题的严重性。"李女士说,"当我重新 翻出那份保单时,震惊地发现30万元的保额在今天的医疗环境下,可能连一场大病的医疗费都不够。" 破局之道:RPR项目的技术内核与服务重构 面对行业转型的迫切需求,百年人寿RPR存量客户复购项目的推出恰逢其时。该项目体现了保险业从销 售导向向服务导向的战略转变。项目的核心理念是:保险的本质不是销售产品,而是管理人生风险。这 个以"提升存量复购"为核心目标的创新项目,通过保单生命周期数据分析能力的建设,构建了"数据洞 察——需求匹配——精准服务"的全新 ...