数码产品降价也闹维权?说好的“早买早享受”呢

面对这种情境，商家和消费者需要在价格问题上进一步形成共识。对商家而言，降价是合法的市场 行为，但依然有尽力维护消费者关系、体恤消费者情绪的必要性。消费者普遍希望自己喜欢的商品不至 于"贬值太快"，这种消费心理值得被"看见"。当然，即使商家提前一个月以上的时间预告降价，也依然 会有"早买"者表达不满。但商家还是可以尽力沟通，取得多数消费者的理解和谅解。 对消费者而言，批评商家的"突然降价"，体现了一种消费情感层面的自我防护。但严格地说，这种 自我防护权在市场场景中不可能是无限主张的。尤其是，数码产品迭代快，很容易形成一再降价的情 景。对此，购买产品还是需要尽可能做好心理预期，以"早买早享受""更关心产品体验"来消解不爽的情 绪。 说到底，大疆降价之争说明，消费场景中没有完美的"连接"和"互动"。在恪守公平、合法规则的前 提下，商家和消费者要更多地换位思考。 降价了就"闹"，这种事以往主要出现在房地产领域:在开发商降价销售后，此前购房者要求享受同 等待遇。如今，就连数码产品降个价也遭遇消费者"维权"，不能不说这是一个新问题。 探究这种"退货维权"心理，会发现幽微之处。一方面，"我一买你就降价，这不厚道"的传统心理 ...