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打通品质饮水“最后一百米”,华夏水务探索普惠性饮水服务新路径
Jiang Nan Shi Bao·2025-10-11 07:28

构建广泛服务网络,推动普惠饮水 华夏水务为了更好地让品质饮水服务能够渗透到各个城乡社区:已在全国建立起包括26个省级运营中 心、186个市级服务中心及673个县级服务中心的立体化服务网络,覆盖近2万家合作门店。 在老旧小区,针对老年人群体面临的"数字鸿沟"问题,华夏水务推出了适老化饮水服务方案。一位来自 南京的老年用户表示"以前孩子买的净水器,按钮多、步骤杂,我俩对着说明书都不敢碰,最后成了摆 设。"南京的这位大爷,道出了不少老邻居的饮水困扰。 如今,小区里的元气先锋共享水站解决了此前面对复杂设备不敢操作的难题。"水站的小伙子专门来 教,说'就用手机扫码,点击取水就可以了',还帮我把手机弄好,留了联系卡。"大爷笑着说,现在下 楼扫码就能接好水,省心又放心。 创新差异化运营,对接区域需求 华夏水务认识到不同地区的饮水需求存在差异,并制定了分区分类的运营策略,构建了"城市-县域-偏 远地区"的三级服务网络,努力保障各地用户的饮水体验,解决不同区域饮水服务难题:城市社区,以 智能水站为核心,将服务点嵌入居民生活圈,"下楼即享"的便捷饮水体验。县域地区,推行"固定水站 多网点"布局策略,通过加密站点密度,让县域居民在 ...