上海开通“银龄守护”热线

昨天，以"弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会"为主题的2025上海"敬老月"启动仪式举行，正式 开通96999500"银龄守护"公益热线，为全市老年人构建一道专业化、零距离、全天候的心理安全屏障。 据悉，银龄守护公益热线服务内容包括五个方面：一是情绪疏导，通过倾听、共情，缓解孤独、焦 虑、抑郁情绪；二是危机干预，对遭遇重大心理创伤或有自伤风险的老人进行紧急干预；三是心理支 持，针对患病、丧亲、受骗等生活事件提供"一人一策"疏导，增强心理韧性；四是关系调解，协助处理 家庭代际矛盾，促进和谐；五是资源链接，对接法律咨询、社区养老、法律援助等公共服务，努力构建 形成全社会关心服务老年人的支持网络。 记者 王海燕 ...