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旅客错拿背包巨款险遗失 多方联动“救命钱”火速归还
Zhong Guo Xin Wen Wang·2025-10-13 14:26

中新网汕头10月13日电 (郭军 张君茹 谭志鹏)据中国南方航空公司(以下简称"南航")13日消息,11日晚, 一名旅客在乘坐南航航班时,不慎与他人将外形相似的背包互相拿错。CZ5929航班乘务组发现后立即 启动应急机制,在多方联动下,不到12小时内极速寻回失主,并将50万元巨款完璧归赵。 "这个包不是我的,但跟我的很像!"蒋女士向乘务组描述着。凭借丰富的处置经验,纪煜文敏锐地判 断:"很可能是旅客之间误拿了外形相似的背包。" 为尽快找到失主线索,乘务组严格按照规定与地面服务人员交接,在航班安全员执法记录仪的全程记录 下,他们共同打开背包寻找信息,拉链滑开的瞬间,在场所有人都为之震惊——包里不是寻常衣物,而 是整捆整捆的现金! "当时心里'咯噔'一下,这么多现金,失主该有多着急。"一位在场乘务员事后回忆。经乘务组与地服人 员共同仔细清点,包内现金总额高达50万元。乘务长纪煜文当即表示:"这很可能是一笔救急的钱,我 们必须尽快速度联系到旅客!" 乘务组再次细致地检查背包,终于在侧边夹层中发现了失主张先生的登机牌。他们迅速将失主信息、航 班情况传递给南航值班岗位。南航汕头公司立即调动多方力量,核实失主张先生的行程 ...