东海农商银行：聚焦四个维度 强化能力建设

近年来，东海农商银行在省联合银行"3741"战略引领下，以熵减破局激活组织活力、以干部为"领头 雁"引领方向、以人才为"动力源"夯实基础、以绩效为"指挥棒"校准路径，在激烈的市场竞争中实现高 质量发展。 以熵减破局激活组织动能，筑牢农商行发展"活力基" 打造"战训结合"平台。建立"1+3"体系："1"是线上"农商学堂"，整合业务流程、营销技巧、合规管理等 微课程；"3"是线下实战场景——在信贷审批中设"案例研讨课"，在客户营销中建"攻坚小组"，在网点 服务中搞"场景化演练"，让学习始终围绕业务转。培育"一专多能"人才。实施"双技能培训"：对客户经 理，邀请辖内产业相关领域的专家做讲座、研讨行业发展动向，让信贷投放更精准；对内勤人员，强 化"服务+营销"能力，既能办业务又能推产品。建立"价值导向"激励。设立"创新贡献奖"，对开发特色 产品的团队给予专项奖励，让"有能力、肯奉献"的人才有舞台。只有让人才在实践中成长，才能打通金 融服务"最后一公里"。 完善价值共创的绩效体系，校准农商行发展"指南针" 绩效管理的核心是"价值创造闭环"，通过"价值创造—评价—分配"的链条，让绩效成为"导向冲锋"的指 挥棒。指标设计聚 ...