12327全国铁路监督热线正式开通运行

12327全国铁路监督热线正式开通运行 中新网10月16日电 据国家铁路局网站消息，为进一步贯彻落实以人民为中心的发展思想，拓展群众诉 求反映渠道，回应社会公众关切，切实履行行业监管职责，提升铁路公共服务水平，国家铁路局将于 2025年10月16日正式开通运行12327全国铁路监督热线(简称12327热线)。12327热线作为铁路服务监督 专用电话号码，是政府监督热线，主要受理铁路行业安全、质量、市场秩序等方面的投诉举报、意见建 议、政策咨询等事项。 12327热线运行期间，工作日8:30-17:00提供人工座席接听服务，全天候提供自助语音服务。同步运行铁 路监督邮箱12327＠nra.gov.cn。 编辑：徐世明 广告等商务合作，请点击这里 本文为转载内容，授权事宜请联系原著作权人 中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。 关注中新经纬微信公众号(微信搜索"中新经纬"或"jwview")，看更多精彩财经资讯。 来源：中国新闻网 ...