“受损钱”变“放心钱”

一直以来，桃江农商银行严格落实残损币兑换相关要求，通过定期组织员工学习残损币兑换标准与 鉴别技巧、在各网点显著位置公示兑换办法、设立残损币兑换专门窗口等举措，持续提升服务专业度与 便捷性。下一步，该行将继续坚守"服务民生"初心，持续优化残损币兑换等基础金融服务，切实守护群 众财产权益，让有温度的金融关怀温暖更多人。（IC Photo 制图 张乐） 责任编辑：杨喜亭 "真没想到这些钱还能换回来这么多，真是太感谢你们了，帮我保住了血汗钱。"陈先生握着兑换后 的现金，再三向工作人员致谢。 近日，陈先生携带一袋因存放不当导致霉变、撕裂的残损人民币，前往湖南桃江农商银行高桥支行 申请兑换。该支行工作人员立即热情接待，严格按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，迅速 展开清分与鉴定工作。无论币值大小，工作人员均逐张进行认真甄别，经过四十多分钟的细致核验，最 终依据票面剩余比例，为陈先生成功兑换4820元。在办理过程中，工作人员还同步向陈先生详细讲解了 残损币兑换规则及人民币正确存放方法，专业高效的服务获得了客户的高度认可与好评。 ...