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大疆降价产品线下门店可退差价时间不一致,相关负责人:线上线下机制不同

一次降价,大疆没有讨得消费者的欢心。 经过与北京、上海、深圳等地的线下门店的询问,多家给出的"可退差价时间"并不统一:北京有门店称 9月10日至10月8日期间购买可退,深圳门店限定10月2日至8日,上海门店则表示"9月底购买的可送赠 品,国庆期间购入一般退不了"。另有的店员称,如确需退差价,消费者须先联系门店,经店方同意方 可操作。 近日,淘宝、京东等平台的大疆官方店铺预告了多款产品即将于10月9日开始降价的消息,涉及户外电 源、云台相机、运动相机、手机稳定器、无线麦克风、无人机、扫地机器人。以大疆OsmoPocket3为 例,目前京东平台DJI大疆创新京东自营旗舰店显示,标准套装直降700元,价格将从现在的3499元变为 2799元。 预告发出后,就遭到了许多购买大疆产品不久的消费者的"控诉",希望能退差价。然而在这不到5天的 时间,大疆线上、线下、其他渠道如山姆折射出的差异化售后标准,进一步"惹怒"了部分消费者。根据 媒体报道,线上平台和官网有30天价保和7天无理由退换保障,山姆则是10月2日-8日期间购买该商品的 会员可凭购买凭证,在10月31日前到线下门店享受特殊补贴服务。大疆相关负责人告诉作者,线上 ...