三亚“爱Lu”文明旅游微笑服务主题活动传递仪式举行

传递仪式一结束，文明服务的理念便即刻转化为实际行动。一场旨在"炼内功、塑形象"的商务礼仪 专题培训在大东海旅游区率先展开。景区服务人员、管理人员等齐聚一堂，在专业导师的指导下，从服 务仪态、沟通技巧到应急处置，进行了系统化、规范化的学习与操练。参训员工纷纷表示，将通过更专 业的服务、更真诚的微笑，展现三亚旅游业的良好形象，让大东海的阳光沙滩与暖心服务成为游客心中 最美的记忆。 据介绍，三亚"爱Lu"文明旅游微笑服务活动以"微笑服务"为核心，旨在通过旅游服务质量的提升， 潜移默化地影响游客行为，带动整体文明旅游水平的飞跃。该活动以"承诺杯"传递的形式，在全市主要 旅游景区、酒店等涉旅企业间依次进行，旨在形成"以点带线、以线促面"的辐射效应，全面掀起文明服 务、诚信经营的新风尚，助力海南自贸港建设。 三亚"爱Lu"文明旅游微笑服务主题活动传递仪式举行 大东海接力"承诺杯" 擦亮旅游微笑名片 海南日报三亚10月23日电(海南日报全媒体记者 李艳玫)10月23日，三亚"爱 Lu"文明旅游微笑服务 活动传递仪式在三亚大东海旅游区举行。活动现场，大东海旅游区接过"'爱Lu'承诺杯"，标志着这场以 微笑服务为核心的文明接力 ...