菜鸟持续加大供应链投入 记者体验淘宝闪购“仓配小时达”

包裹抵达派送站点后，站点工作人员按系统提示完成分拣与取件，立即装车出发，前往消费者地址送货 上门。 "我们的配送范围覆盖周边5至10公里的社区和街道，系统会智能规划最优路线，确保包裹尽快送 达。"派送员马师傅在出发前告诉记者，"'双11'期间单量增多，但时效不能降级，大家都在争分夺秒， 尽快把包裹送到消费者手中。" 本报讯 （记者梁傲男）日前，多家媒体报道称，菜鸟供应链业务已接入淘宝闪购，为消费者购买的日 用快消品等提供"仓配小时达"服务。10月23日上午10点，记者实地探访位于杭州余杭区仓前街道运溪路 的菜鸟仓库，揭秘菜鸟"小时达"背后的高效供应链履约体系。 仓库内，货架整齐排列，清洁洗护、母婴用品等日常高频消费品类一应俱全。分拣员们正根据系统提 示，在货架间快速穿梭，扫码、拣货、打包，动作一气呵成。为亲身体验"小时达"服务，记者现场通过 淘宝闪购下单了婴儿润肤乳、保湿乳、抽纸和咖啡液，配送地址设为附近朋友家中。订单于11点30分完 成支付，系统显示预计送达时间为15点至17点。 订单生成后，记者观察到仓库内各环节高速协同运转。身穿蓝色工服的菜鸟拣货员穿梭于货架之间，扫 码枪"滴"声此起彼伏；打包台前，工作 ...