官宣！美团骑手“屏蔽恶意顾客”功能全国上线：最多可屏蔽2名用户，屏蔽期为365天；网友力挺：就应该这样

每经编辑｜金冥羽 向江林 10月30日，多地骑手向媒体反映，美团骑手App内已全面上线"屏蔽恶意用户"功能。美团骑手官方号随后发布视频，证实"骑手屏蔽恶意顾客"功能已全国 上线。遭遇辱骂等不当行为，骑手可申请屏蔽用户。 此前，据美团产品负责人介绍，今年在恳谈会上，骑手"公平感"与"尊重感"的诉求非常强烈，专家建议可适当增加骑手选择权，为个人劳动者提供更多弹 性决策空间，同时鼓励美团完善各方权益。 随着外卖市场规模的扩大，外卖骑手与顾客的摩擦屡见不鲜。据媒体报道，有骑手遇到顾客备注"外卖员不叫爹就给差评"，还有外卖员没帮顾客扔垃圾遭 差评，平台收到反馈后仅仅消除差评了事。 社交平台上，有骑手认为，平台此举可以保护骑手，骑手屏蔽顾客后不用担心再受气；也有骑手认为，一个大区域内，你不送有的是骑手送，屏蔽两个用 户并不会影响什么。 行业人士表示，平台为用户和骑手提供更多双向选择权，保护各方权益，是个有益探索。 此前，该功能试运营时曾引发网友热议，不少网友表示"就应该这样，外卖员也有选择权"，还有网友称"最多只能屏蔽两个太少了"。 | 你怎么看？ | | --- | | 编辑 金冥羽 向江林 | | 校对 陈星 | | ...