平台企业以AI技术探索服务新就业形态劳动者新路径

近日，货拉拉公开AI安全防控及AI判责算法细节，将技术应用从"后台"推向"台前"。这一举措不仅回应 了货车司机群体对安全与公平的关切，更探索了平台型企业让AI技术真正服务于新就业形态劳动者的 重要路径。 在数字经济深入渗透货运行业的当下，AI技术已成平台提升运营效率的核心工具，但其对行业的影响 不止于此。对于货拉拉这类连接千万用户与司机的平台型企业而言，AI是平衡安全、效率与公平的关 键纽带；对于货车司机这一新就业形态劳动者群体来说，AI既可能是保障行车安全的"防护盾"，也可能 是影响职业权益的"度量衡"。如何让AI真正贴合司机实际需求、解决从业痛点，成为行业亟待破解的课 题。 据悉，货拉拉的AI安全防控体系，正通过全流程介入为司机筑牢安全防线。从用户下单环节开始，AI 算法便会自动检测高危场景，若识别出运输烟花爆竹、汽油桶等危险品，将直接阻止用户下单；运输途 中，一旦监测到司机连续驾驶满4小时，系统会每小时发送弹窗与语音提醒，直至司机休息；针对超 限、违规载人等问题，AI会根据风险等级采取弹窗提示、引导司机无责取消甚至强制取消订单等措 施，目前危险品运输和违规载人的日均风险单量已下降30%。 在公平判责领域 ...