“双11”营销 需多些真诚少点套路

张立美 "一顿操作猛如虎，一看价格原地杵"——这是近年"双11"期间，不少消费者的共同感受。媒体调查发 现，从"先涨价后降价"的价格"变装秀"，到"不同人不同价"的隐性歧视，再到"凑单越凑越贵"的规则陷 阱，曾经的"消费福利"正在被层层套路消解。 "双11"的定位是电商促销的购物狂欢节。这十几年来，"双11"始终处于火爆状态，究其根本，不是电商 平台复杂的促销玩法吸引人，而是广大消费者只是想在"双11"期间可以买到物美价廉的商品，少花点 钱。我们回望2009年首届"双11"，核心魅力就在于"简单粗暴"的直接降价。当年淘宝以"全场五折"的惊 人优惠一举点燃电商消费热情，确立起了"双11"电商促销的购物狂欢节定位。这种大道至简的促销手 段，值得点赞，至今令人怀念。 然而，"双11"促销玩法越来越复杂、越来越"烧脑"，甚至出现"凑单越凑越贵"这种离谱的规则陷阱，付 尾款时价格比预估价更高，让消费者疲于计算，把消费者逼成"精算师"，费时费力还心累。这样的"双 11"，让消费者在计算之中被平台算计，显然已经背离了初心。 消费理念不断升级，消费选择渐趋理性，人们对"双11"的购物狂欢更加冷静、清醒。在这样的消费新时 代， ...