特色网点“出圈”记 邮储银行河南省分行的“金融+”探索
当银行不再只是银行,它才能真正成为人们信赖的金融港湾。正是通过差异化服务路径的探索,邮 储银行河南省分行不仅守住了线下阵地的温度,更在金融同质化竞争中,走出一条"以人为本、因地施 策"的金融服务新路径。 文化赋能:让金融服务"有根有魂" 在数字金融席卷而来的今天,银行网点是否还有存在的必要?邮储银行河南省分行用一场"静悄悄 的变革"给出了答案——网点不仅没有消失,反而以更加多元、温暖、智慧的姿态,重新走入了人们的 日常生活。 从"汉文化主题"到"玉器品鉴区",从"健康检测仪"到"书香阅读角",一批特色网点正悄然绽放金融 新魅力。它们不再是传统意义上的"存取款场所",而是融合地域文化、健康关怀、产业服务与智慧体验 的"社区客厅"。 走进镇平县石佛寺镇支行,仿佛步入一座精致的玉文化展厅。和田玉温润,独山玉清雅,在柔和的 灯光下静静陈列。2025年重阳节,年过七旬的陈老先生在办理完存款业务后,客户经理为他送上了一枚 特别定制的"茱萸玉佩",玉佩上刻着古朴的"福寿"篆字。 服务升维:从"办业务"到"享生活" 银行网点的未来,不在于业务的多寡,而在于与用户生活链接的深度。正是深谙此理,邮储银行河 南省分行网点的新变化, ...