中国22万金融网点构建核心优势 华为携科蓝软件发布“小蓝”鸿蒙智能机器人

"技术创新的价值在于服务场景、创造价值。"华为相关负责人表示，此次合作是鸿蒙"万物互联，场景 为王"理念的成功实践。科蓝软件负责人也强调，"小蓝"是金融场景与智能技术的深度融合，将推动行 业智能化转型。 目前，"小蓝"已依托中国22万网点扎根本土市场，同时借助全球超百万网点布局辐射国际，其在降本增 效、优化服务体验上的显著优势，已获得金融机构广泛关注。随着解决方案的落地推广，智慧金融的市 场潜力将持续释放，万亿蓝海正加速启航。(燕云) 近日，华为与科蓝软件（300663）联合举办"领航智慧金融-鸿蒙联合创新解决方案"启动仪式，正式推 出鸿蒙智能机器人"小蓝"及鸿蒙智能网点整体解决方案。双方以场景创新破解金融服务痛点，依托中国 22万网点核心布局与全球超百万网点联动优势，助力智慧金融迈入万亿蓝海新阶段。 传统金融服务中，网点排队拥堵、业务衔接断层、远程交互欠缺等问题突出，难以满足用户智能化、便 捷化需求。此次推出的"小蓝"机器人，精准定位高柜人工替代、智能厅堂构建等核心场景，通过华为鸿 蒙系统、AI及计算机视觉技术，结合科蓝软件深耕金融领域的业务经验，实现高精度语音交互、人脸 识别、全流程业务协同办理等功能，让 ...