多家航空公司：涉日机票可免费退改

11月15日，国内多家航司发出通知，公布涉及日本航线客票的特殊处置方案。 此前，外交部和中国驻日本使领馆郑重提醒中国公民近期避免前往日本，已在日中国公民密切关注当地治安形势，提高安全防范意识，加强自我保护。 中国国航表示，根据外交部近期发布的出行提醒，为协助受影响旅客更好地安排出行，现发布涉及日本航线进出港航班客票特殊处置方案，具体内容如下： 一、适用条件 客票同时满足以下三点： (一)在2025年11月15日12时(含)前购买或换开产生新票号的国航999开头的客票(包括里程奖励客票)； (二)客票未使用行程涉及旅行日期为2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳进出港的国航实际 承运航班和挂CA航班号的代码共享航班； (三)在2025年11月15日0时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。 二、客票变更及退票规则 如您未确定新的旅行时间，请在航班计划起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线95583或营业网点取消客票订座，待确定新的旅行时间后，按如下规则 办理客票变更或退票。 (一)客票变更 在客票有效期内，首次变更免收变更 ...