警惕个别智能终端侵害用户权益
Xin Hua Wang·2025-11-17 05:40
近期,工信部通报20款存在侵害用户权益的智能终端产品,涉及智能音箱、智能门锁、学习终端等智能硬件品类。 强制索权、超范围收集信息、私自共享个人信息……这些违规收集与使用个人信息的行为,是个别智能终端或应用程序侵害用户权益的典型表现形式。 以本次工信部相关通报为例,20款产品暴露出的问题高度趋同,其共性体现在三方面:未提供个人信息处理规则,超范围收集非必要个人信息,违规传输个 人信息至云端。 在"黑猫投诉"及社交平台,记者也看到用户的类似投诉:个别智能手机、智能音箱品牌,将用户对话内容用于定向广告推送。另有用户反映,自家智能电视 过度收集观看习惯、上网记录,甚至还偷偷录音。还有用户担忧,注册的人脸信息被智能门锁厂商上传到云端进行处理和验证,埋下了被黑客窃取的隐患。 此前,相关部门主要点名通报应用程序(APP)违规,本次则扩展到针对整个智能终端产品开展专项处置。有分析认为,这凸显出智能终端发展过程中加强个 人信息保护、构建安全防线的必要性。筑牢智能终端安全防线,不仅是数智时代行稳致远的基石,也是守护个人权益、护航产业健康、捍卫国家信息安全的 要求所在。 个人信息安全问题值得警惕 在奇安盘古实验室负责人屈云轩看来, ...