国内赴日旅游出现“退团退票潮” 多家航司宣布免费退改
Huan Qiu Wang·2025-11-18 09:09
来源:央视新闻客户端 近日,外交部与中国驻日使领馆率先提醒中国公民近期谨慎赴日。16日,文化和旅游部发布类似提醒。双重提醒之下,赴日旅游"退机票退酒店退团"现象引 发关注。 多家航司取消赴日航班 11月15日,国航、东航、南航三大航司率先发布涉及日本航线客票特殊处置方案的通知,随后海航、川航、春秋航空、深航、厦航等10多家航空公司相继发 布了针对日本航线的特殊退改方案。各航司的政策核心条款基本一致,普遍适用于出行日期在2025年11月15日至12月31日之间的客票,涉及往返东京、大 阪、福冈、札幌、冲绳等日本主要城市的航班。根据政策,符合条件的客票可在航班起飞前,免手续费办理变更或全额退票,部分航司的政策甚至涵盖了里 程奖励客票。 中国民航高质量发展研究中心专家綦琦: 考虑到降低已购买赴日航班旅客的损失,我国多家航空公司不计潜在收益损益,第一时间发布免费退改签政策。同 时,考虑到相关市场短期内需求会急剧萎缩,航空公司及时削减运力,取消赴日航班。 多家旅行社冻结赴日旅行团 与此同时,酒店也出现不少退订的情况,多家旅行社也冻结了赴日团,不再收客。 记者发现,在多个社交平台上都有旅客在分享自己成功退订日本酒店的经历 ...