秋日里的金融暖流

江南时报讯 秋意渐浓，晨风微寒。清晨，随着南通如东大豫支行的卷帘门缓缓升起，网点内早已聚集 了不少前来办卡的客户。原来，当地某单位新员工入职，急需办理工行储蓄卡。面对骤然增加的业务 量，一场围绕高效服务、精准响应的金融服务攻坚战悄然打响。 与此同时，大堂经理则扎根自助服务区，为已完成开卡的客户提供"售后"指导，他协助客户绑定手机银 行、开通信息提醒、演示转账等功能。我们将简单的办卡动作，延伸为覆盖用卡全流程的一站式金融服 务，真正做到开卡即能用、办完即上手。短短一个上午，网点顺利为该企业二十余名员工高效完成开卡 与激活。 "原以为这么多人办卡，至少得花上一整天，没想到你们一上午就全部搞定了，效率真高！"单位负责人 由衷感叹道。这份肯定，不仅是对我们服务效率的认可，更为后续业务拓展创造了契机。一直守候在一 旁的客户经理敏锐捕捉到服务延伸的可能性，主动上前，与该负责人深入交流，详细介绍了工行的单位 结算账户及代发工资业务的产品优势与服务保障，并现场添加微信，为后续业务对接奠定基础。一次紧 急的开卡服务，悄然转变为深度合作的起点。 小网点，大作为。这张写满效率与温度的服务答卷，背后是网点员工心往一处想、劲往一处使的 ...