恪守金融之规 传递人间温度

午后三点的阳光透过南通秦灶支行大门，在叫号机屏幕上投下斑驳的光影。我正协助客户使用智能柜员 机，目光不经意间捕捉到门边一位中年男士——他不停擦拭着额头的汗，身着洗得发灰的工装，胸前别 着社区工作牌，手中文件袋的边角已磨得泛白。当他第三次在填单台前踌躇时，我主动迎上去："先 生，请问有什么可以帮您？"他抬起头，眼中交织着焦虑与一丝微弱的期待。 次日清晨，细雨微濛。在医护人员指导下，我们穿戴好社区准备的蓝色防护装备，走进了安置点。高大 爷正对着窗外发呆，见到我们，他那双原本混浊的眼睛倏然亮了起来。他颤抖着在授权书上按下指印， 口中反复呢喃："给你们添麻烦了……" 当天下午，随着系统管控标识的解除，王先生眼眶泛红："这不止是一张社保卡，更是老人活下去的希 望。"三天后，他发来照片：病床上的高大爷紧握着社保卡，床头柜上整齐摆放着刚领到的药品。 这次特殊的户外服务，让我对金融工作的意义有了更深切的体悟。当严格的风控要求与深切的人文关怀 相遇，我们既不能因过度谨慎而关闭希望之门，也不能因一时冲动而漠视安全规程。那片蓝色的防护屏 障，隔开的是潜在的风险，连接起的却是一个孱弱生命与生存希望之间的桥梁。当我们选择携带材料走 出 ...