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现金失而复得显真诚 锦旗专赠表谢忱
Jiang Nan Shi Bao·2025-11-20 02:24

江南时报讯 清晨,工行南通崇川人民路支行刚开门营业,一位大爷便手持一面鲜红的锦旗匆匆走进大 厅。"我是来感谢你们的!你们真是老百姓的贴心银行!"大爷激动地说道。这面锦旗背后,是一个银行 员工拾金不昧、服务至上的暖心故事。 这面鲜红的锦旗,不仅是对网点员工高尚职业操守和高度责任感的肯定,更承载着客户对银行真诚服务 的深切信任。客户至上的服务理念,正是通过这些日常的点滴行动得以践行和传递。 事情发生在两天前。大爷在柜台办理取款业务后,将部分现金放入外套口袋便离开了网点。不久后,工 作人员在例行巡查中发现地面散落着几张百元钞票。网点营业主管得知情况,立即组织调阅监控录像。 经过仔细排查比对,确认现金系该大爷在行走时不慎遗落。工作人员迅速通过业务系统登记的信息与他 取得了联系。 电话那头,大爷先是一愣,随即检查口袋,这才发现确有现金丢失。"哎呀!我都没发现!太谢谢你们 了!"大爷惊喜地连声道谢。第二天一早,大爷就赶到了银行。接过失而复得的现金,他感慨万分:"现 在社会上好人多,银行的服务更是没得说!" 更让工作人员感动的是,仅仅隔了一天,大爷再次专程来到支行,亲手送上锦旗表达谢意。锦旗上"拾 金不昧品德高 为民服务暖 ...