情趣用品“前客服”骚扰买家并称掌握其定位地址？客服回应：涉事者非公司员工，店铺从未有过男性客服

近日，扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，有媒体报道称，一名网友发文曝光，自己在今年1月购买了KISSTOY品牌的情趣用品，近日遭到自称该品牌"前客 服"人员的骚扰，对方还声称可通过系统后台看到她的定位地址，暗示能提供"保密安全"的线下服务，事件引发关注。11月18日，"KISSTOY"发布声明 称，涉事自称"前客服"人员并非公司在职或曾任职员工，品牌旗下产品及配套APP均不具备地理位置跟踪及收集功能。21日，"KISSTOY官方旗舰店"客服 回应称，店铺从未有过男性客服，品牌将持续调查跟进此事。 图源 网友发布的聊天记录 据该网友帖文，其在今年1月购买过KISSTOY品牌情趣用品，近日一位自称该品牌"前员工"的人添加了她的微信并对其进行骚扰。该网友发布的聊天截图 显示，对方自称KISSTOY前客服，"兼职干了一段时间，不干了，客户的信息没删"，称购买产品可享8.5折优惠，还可提供"绝对保密安全的远程控制、全 国线下陪玩服务"，并声称通过系统后台看到该网友购买商品的定位在福建泉州。该事件随后引发关注。 图源 网友发布的聊天记录 11月18日，"KISSTOY"在其小红书账号发布声明称，经公司严肃查证，相关言论内容完 ...