深圳科技保险高质量发展方案出台 保险助力新质生产力引关注
Nan Fang Du Shi Bao·2025-11-21 15:47
AI浪潮下,当传统保险遇上人工智能,会碰撞出怎样的火花?连日来,在第十九届深圳国际金融博览 会上,科技保险助力新质生产力的创新实践引关注。现场,一批深圳本土头部险企携多项创新成果亮 相,探索科技保险生成式大模型落地应用、AI智能体重塑保险服务的更多可能。 科技保险政策护航成为看点。11月19日,金博会现场发布了《关于推动深圳科技保险高质量发展的工作 方案(2026-2028年)》的政策亮点和各区配套拟出台的科技保险支持政策,全面完善科技保险服务体 系,这意味着以人工智能为代表的前沿科技将更好赋能保险行业。 面向"十五五"新征程,本届金博会明确提出了深圳打造全球一流金融科技中心等目标,"全球产业金融 中心"的蓝图远景也徐徐展开,为保险业注入"强心针"。 实际上,国家顶层设计也有加持。早在2025年3月,金融监管总局、科技部等联合发布《银行业保险业 科技金融高质量发展实施方案》,鼓励金融机构加大数字化转型投入,确立了数字化转型的整体战略方 向。 那么,"AI+保险+服务"有何新实践?又如何助力新质生产力? 在运营效率端,腾讯微保将AI技术深度应用到人工服务、内容生产和业务增效环节。技术人士解释, 在客服层面,引入 ...