郑智化吐槽“连滚带爬”登机后,民航局出手整改!
第一财经网·2025-11-24 03:08
一个月前,中国台湾歌手郑智化在其微博上发文称,在深圳机场搭乘停在远机位的航班时,由于升降车 与舱门间有高度差,导致他"连滚带爬进飞机"。 郑智化登机事件正在推动民航向"以人为本"迈出又一步。 中国民航局近日向航空公司、机场等相关单位下发《关于加强残疾人航空运输保障能力的若干措施(征 求意见稿)》(下称"《意见》"),希望在保证安全的前提下,提升残疾人的航空出行服务品质。 记者梳理这份《意见》的具体内容发现,民航局提出的多个工作任务,都与郑智化在一个月前的几次微 博发言有关,改善建议涉及增配便于残疾人登机的设施设备,完善保障链条,强化人员培训等多个方 面。 这一"吐槽"引起巨大的舆论风波,一度以郑智化清空微博告一段落。不过,第一财经记者获悉,郑智化 的"吐槽"已引起了民航监管部门的注意。 "消除高度差" 在增配设施设备方面,《意见》提到要增配登离机辅助设备,提升适配行和安全性,如需使用升降平台 车,残疾人登机梯等,应配备尺寸适宜的便携式斜坡导板,有效消除高度差,确保行动不便旅客能够安 全、顺畅地登离飞机。 千万级机场应提供方便轮椅旅客乘坐(如包含轮椅固定位、具备液压倾斜功能)的电瓶车等辅助移动设 备。 值得注意 ...